LA MARCA – THE BRAND

“Las grandes marcas desarrollan beneficios emocionales, además de los racionales”. Philip Kotler

La marca, es un nombre, término, signo, símbolo, diseño o una combinación de estas cosas, cuya intención es identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los competidores. De este modo nos posiciona en la mente del consumidor (Posicionamiento); nos identifica y diferencia de la competencia (Diferenciación); y despertará en nuestros públicos emociones y sensaciones imprescindibles para decidir la compra (experiencias).

Por lo tanto, la Marca:

  1. Nos da valor, tanto a nuestra empresa como a nuestros productos y/o servicios.
  2. Despierta interés y deseo en nuestros públicos.
  3. Optimiza precios; y por tanto nuestra rentabilidad.
  4. Nos convierte en líderes; hace que seamos percibidos por el mercado como los mejores.
  5. Facilita las acciones de Marketing y Comunicación.
  6. Da una mayor percepción de calidad, a mejor marca, el cliente percibe una mayor calidad y satisfacción.
  7. Seguridad y garantía que podemos comprobar en las reacciones del cliente, que da por hechos estos valores.
  8. Imagen de marca, va más allá de las palabras, nos da reconocimiento y prestigio.

En el mundo global en el que estamos viviendo es impensable realizar una acción de marketing sin pensar en la Marca. Nadie puede dudar del valor y la importancia de esta. Se trata del único camino para obtener una rentabilidad superior al de nuestra competencia; desarrollar y construir grandes marcas. 

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Podemos pensar, erróneamente, que esto de “La Marca” es sólo para grandes empresas, con grandes recursos económicos. Todos podemos y debemos tener una marca, ya sea personal, local, regional, nacional, internacional…y será nuestra referencia.

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